학생 신분 파일올려서 이렇게 승인 메일 왔는데 그다음 어떻게 해여해요..? 사진처럼 아래 가입하기 누르면 이미 진행된 계정이라고 하고 다음으로 어케 넘어가요..?
학생 신분 인증 후 승인 메일을 받았는데, 이후에 "가입하기" 버튼을 눌렀을 때 이미 진행된 계정이라고 나오는 경우, 일반적으로 다음과 같이 해결할 수 있습니다.
1. 기존 계정으로 로그인하기: 승인 메일에서 사용한 아이디(이메일 주소)와 비밀번호로 먼저 로그인 시도하세요. 이미 계정이 만들어졌기 때문에, 새로 가입하는 대신 기존 계정으로 로그인하는 것이 맞습니다.
2. 로그인 후 진행: 로그인에 성공하면, 인증을 받은 상태에서 서비스 이용이 가능하게 됩니다. 만약 추가 인증 또는 인증 과정이 필요하면 안내 메시지에 따라 진행하세요.
3. 계정 문제 해결: 만약 로그인 시 "이미 존재하는 계정" 메시지가 계속 나온다면, 해당 서비스 고객센터 또는 고객 지원 페이지에 연락하여 상황을 설명하고 계정 상태를 확인받는 것이 좋습니다. 비공개 연도와 관련된 인증 정보 또는 계정 세부 사항을 미리 준비해 두면 도움이 됩니다.
4. 새 계정이 필요한 경우: 만약 특정 서비스에서 별도로 새 계정을 만들어야 하는 경우, 고객센터에 문의하거나 안내 문서를 참고하세요. 일부 서비스는 동일 이메일로 여러 계정을 승인하지 않기 때문에 별도 이메일 주소를 사용하는 것도 방법입니다.
이 과정을 통해서 문제를 해결하거나 명확한 안내를 받을 수 있습니다. 만약 구체적인 서비스 이름이나 상황을 알려주면 더 상세한 도움도 제공할 수 있습니다.
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